🔥단 5분! 우리 집 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 모델명, '이것'만 알면 쉽고 빠르게 확
인 끝!
📝 목차
- 리콜 대상 위니아 딤채 김치냉장고, 왜 중요할까요?
- 우리 집 김치냉장고 리콜 대상인지 '매우 쉬운 방법'으로 확인하기
- 제품 모델명 및 제조기간 확인 위치
- 리콜 대상 특정 조건 (핵심!)
- 리콜 신청 및 안전 조치 방법
- 온라인 신청 방법
- 전화 상담 및 방문 점검 절차
- 안전을 위한 추가적인 주의사항
1. 리콜 대상 위니아 딤채 김치냉장고, 왜 중요할까요?
위니아 딤채(구 대유위니아)에서 생산된 특정 모델의 김치냉장고에서 화재 발생의 위험성이 확인되어 자발적 리콜(제품 수거/수리)이 진행 중입니다. 이 리콜은 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형(탑 로딩형) 김치냉장고를 주요 대상으로 하며, 장기간 사용 시 특정 부품(주로 릴레이)에서 발생하는 전기적 트래킹 현상 등으로 인해 화재가 발생할 우려가 있기 때문입니다. 가전제품으로 인한 화재는 인명 피해와 재산 피해로 이어질 수 있으므로, 해당 모델을 사용하고 있다면 신속하게 리콜 대상 여부를 확인하고 필요한 안전 조치를 받는 것이 매우 중요합니다. 정부 기관과 제조사가 함께 진행하는 중대한 안전 조치이므로, 사용자의 적극적인 확인과 참여가 요구됩니다.
2. 우리 집 김치냉장고 리콜 대상인지 '매우 쉬운 방법'으로 확인하기
리콜 대상인지 확인하는 가장 쉽고 빠른 방법은 김치냉장고의 제조년월일과 모델명을 확인하는 것입니다.
제품 모델명 및 제조기간 확인 위치
김치냉장고의 모델명과 제조기간(또는 형명)이 적힌 스티커는 제품의 에너지소비효율등급 스티커 주변이나 제품 뒷면, 또는 뚜껑형 제품의 경우 제품 우측 상단이나 상부 커버 안쪽에 부착되어 있습니다. 이 스티커에서 다음 두 가지 정보를 확인하세요.
- 모델명 (또는 형명): 'DD-12031D'와 같이 영문과 숫자가 조합된 코드를 확인합니다.
- 제조기간 (또는 제조년월일): '2002. 10. 28.' 등 제품이 생산된 날짜를 확인합니다.
💡 매우 쉬운 확인 팁: 모델명이 적힌 스티커를 찾기 어렵다면, 김치냉장고를 설치할 때 받은 사용설명서나 제품 보증서를 확인하거나, 위니아에이드(제조사 서비스) 웹사이트에 접속하여 모델명을 검색해 볼 수 있습니다.
리콜 대상 특정 조건 (핵심!)
위니아 딤채 김치냉장고 리콜의 핵심 대상은 다음 조건에 모두 해당하는 모델입니다.
- 제품 형태: 뚜껑형 (탑 로딩형) 김치냉장고
- 제조 기간: 2005년 9월 이전에 생산된 제품
모델명이 412개에 달할 정도로 매우 많지만, 복잡한 모델명을 하나하나 대조해 볼 필요 없이 '2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고'라는 제조 기간과 형태 조건에 부합하는지 여부가 가장 중요한 1차 판단 기준이 됩니다.
확인 절차 요약:
- 우리 집 김치냉장고가 뚜껑형인지 확인한다. (스탠드형은 해당하지 않습니다.)
- 제품 스티커에서 제조년월일을 찾아 2005년 9월 이전인지 확인한다.
- 두 조건이 모두 해당한다면, 즉시 리콜 신청 대상입니다.
3. 리콜 신청 및 안전 조치 방법
리콜 대상임이 확인되었다면, 제조사 측에 연락하여 무상 안전점검 및 부품 교체 서비스를 신청해야 합니다.
온라인 신청 방법
가장 간편한 방법은 위니아에이드 공식 홈페이지 내의 '딤채 김치냉장고 리콜 신청' 페이지에 접속하는 것입니다. 해당 페이지에 접속하여 모델명과 제조번호, 연락처 등의 정보를 입력하고 서비스를 접수할 수 있습니다. 온라인으로 접수하면 리콜 대상 모델명 목록을 직접 검색하여 확인할 수도 있습니다.
전화 상담 및 방문 점검 절차
- 고객상담실 연락: 위니아에이드 고객상담실(1588-9588)로 직접 전화하여 리콜 관련 문의 및 서비스 신청을 할 수 있습니다. 상담원에게 확인한 모델명과 제조년월일을 알려주면 대상 여부를 바로 확인해 줍니다.
- 무상 방문 점검: 접수가 완료되면 제조사 서비스 센터에서 전문 기사가 직접 방문하여 무상으로 안전점검을 실시하고, 화재 위험성이 있는 릴레이 등 사고 추정 부품을 무상으로 교체해 줍니다. 부품 교체는 보통 짧은 시간 내에 이루어지므로, 사용자는 이 서비스를 반드시 이용해야 합니다.
4. 안전을 위한 추가적인 주의사항
리콜 조치와는 별도로, 김치냉장고를 안전하게 사용하기 위한 몇 가지 주의사항을 숙지해야 합니다.
- 설치 환경 점검: 김치냉장고 뒷면 등 발열이 발생하는 부분 주변에 먼지가 쌓이지 않도록 주기적으로 청소해 주세요. 특히 벽면에 너무 가깝게 붙여 놓지 않고 충분한 통풍 공간을 확보하는 것이 중요합니다.
- 이상 증상 감지: 작동 중 평소와 다른 탄 냄새, 과도한 소음, 작동 불능 등의 이상 증상이 감지되면 즉시 전원 코드를 뽑고 서비스 센터에 연락하여 점검을 받아야 합니다.
- 전원 코드 관리: 전원 코드가 꺾이거나 눌리지 않도록 주의하고, 하나의 콘센트에 여러 제품을 동시에 연결하는 문어발식 사용은 피해야 합니다.
오래된 가전제품일수록 전기적 결함으로 인한 사고 위험이 높아집니다. 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고를 사용 중이라면, 모델명 확인 후 리콜 신청을 주저하지 마시고 안전한 가정 환경을 만드시길 바랍니다.
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